Usein kysytyt kysymykset

Mikä Jyvä­län opis­to on?
Voi­vat­ko Jyvä­län opis­tos­sa opis­kel­la muut kuin jyväskyläläiset?
Mis­tä saan opinto-ohjelman?
Mil­loin kurs­seil­le ilmoittaudutaan?
Miten kurs­seil­le ilmoittaudutaan?
Mik­si ilmoit­tau­tu­mi­seen vaa­di­taan henkilötunnus?
Entä jos kurs­si on täynnä?
Voin­ko ilmoit­tau­tua kurs­sil­le, joka on alkanut?
Saan­ko eril­li­sen vah­vis­tuk­sen kurs­sin alkamisesta?
Kuin­ka voin perua ilmoit­tau­tu­mi­se­ni kurssille?
Palau­te­taan­ko kurs­si­mak­su­ni, jos kes­key­tän kurssin?
Miten voin mak­saa kurssin?
Mik­si kurs­si, jol­le olen ilmoit­tau­tu­nut, perutaan?
Mene­tän­kö kurs­si­paik­ka­ni, jos olen mon­ta ker­taa poissa?
Mil­loin pois­sao­los­ta tulee ilmoittaa?
Miten toi­min, jos sairastun?
Voi­ko ryh­mää vaihtaa?
Voi­ko kurs­sil­le osal­lis­tu­mi­ses­ta saa­da todistuksen?
Voi­ko ystä­vä­ni osal­lis­tua kurs­sil­le puo­les­ta­ni nii­nä ker­toi­na, kun en itse pää­se osallistumaan?
Min­kä ikäi­sil­le senio­ri­kurs­sit on suunnattu?
Onko opis­tol­la toi­min­taa kesäisin?
Miten voin antaa palau­tet­ta tai esit­tää kurssitoiveita?


Mikä Jyvälän opisto on?

Jyvä­län opis­to on kan­sa­lais­opis­to, joka tar­jo­aa nel­jän eri aihea­lu­een ope­tus­ta kehon ja mie­len hyvin­voin­nis­ta tie­to­ja ja tai­to­ja vah­vis­ta­viin kurs­sei­hin. Suo­sit­tu­ja ovat mm. lii­kun­ta, musii­kin yksi­lö­ope­tuk­set ja 60+-kurssit. Tutus­tu mui­hin Suo­men set­le­ment­tio­pis­toi­hin täällä!


Voivatko Jyvälän opistossa opiskella muut kuin jyväskyläläiset?

Opis­tos­sa voi­vat opis­kel­la myös mui­den kau­pun­kien ja kun­tien asukkaat.


Mistä saan opinto-ohjelman?

Opin­to-ohjel­ma on näh­tä­vis­sä Jyvä­län kausie­sit­tees­tä, joka jae­taan syk­syi­sin mai­nos­pos­tin muka­na Jyväs­ky­lään ja Muu­ra­meen hei­nä-elo­kuus­sa. Kevät- ja kesä­kausien esit­teet voit hakea lähi­kir­jas­tos­ta tai Jyvä­läs­tä mar­ras- ja huh­ti­kuus­sa. Opin­to-ohjel­ma on myös näh­tä­vis­sä opis­ton verk­ko­si­vuil­la. Selaa kurs­se­ja tästä.


Milloin kursseille ilmoittaudutaan?

Syys­kau­den kurs­seil­le ilmoit­tau­tu­mi­nen alkaa elo­kuus­sa ja kevät­kau­den kurs­seil­le jou­lu­kuus­sa. Kesä­kau­den kurs­seil­le voi ilmoit­tau­tua huh­ti­kuus­ta alkaen. Ilmoit­tau­tu­mi­sa­jat löy­dät Jyvä­län kausie­sit­tees­tä sekä verkkosivuilta.


Miten kurssille ilmoittaudutaan?

Nopein tapa on ilmoit­tau­tua ver­kos­sa. Voit ilmoit­tau­tua myös puhe­li­mit­se toi­mis­ton aukioloaikoina.


Miksi ilmoittautumiseen vaaditaan henkilötunnus?

Käyt­tä­mäs­säm­me Hel­lewi-kurs­si­hal­lin­to­jär­jes­tel­mäs­sä hen­ki­lö­tun­nus­ta tar­vi­taan asiak­kaan yksi­löi­mi­seen hen­ki­lö­re­kis­te­ris­sä, jot­ta ilmoit­tau­tu­mi­nen, opin­to­suo­ri­tuk­set ja las­ku­tus pys­ty­tään koh­dis­ta­maan oikein. Hen­ki­lö­re­kis­te­rin sisäl­tä­mä kurs­si­hal­lin­to­jär­jes­tel­mä on mää­räys­ten mukaan raken­net­tu ja sala­sa­noil­la suo­jat­tu. Tie­to­ja käsi­tel­lään hen­ki­lö­tie­to­lain mukai­ses­ti. Emme anna hen­ki­lö- tai yhteys­tie­to­ja eteen­päin ja käy­täm­me nii­tä opis­ton mai­nos­tar­koi­tuk­siin vain, jos opis­ke­li­ja itse on anta­nut sii­hen luvan.

Hen­ki­lö­tun­nus­ta tar­vi­taan myös, jos mak­sa­mat­to­mia kurs­si­las­ku­ja jou­du­taan peri­mään perin­täyh­tiön kautta.

Kurs­seil­le voi ilmoit­tau­tua myös ilman hen­ki­lö­tun­nus­ta soit­ta­mal­la toi­mis­toom­me (p. 014 217 202).


Entä jos kurssi on täynnä?

Jos valit­se­ma­si kurs­si on jo ehti­nyt täyt­tyä, kan­nat­taa ilmoit­tau­tua vara­si­jal­le, sil­lä kurs­sil­le voi tul­la peruu­tuk­sia. Opis­to tar­jo­aa usein myös toi­sen saman­si­säl­töi­sen kurs­sin, jos vara­si­jal­le jää­nei­tä on riittävästi.


Voinko ilmoittautua kurssille, joka on alkanut?

Monil­le kurs­seil­le, jois­sa on vie­lä tilaa, voi ilmoit­tau­tua vie­lä alka­mi­sen jäl­keen. Ota yhteyt­tä Jyvä­län toimistoon.


Saanko erillisen vahvistuksen kurssin alkamisesta?

Alka­vis­ta kurs­seis­ta lähe­te­tään kurs­si­kir­je, jos­ta löy­dät lisä­tie­to­ja kurs­sis­ta, kurs­si­pai­kas­ta, sekä mah­dol­li­sis­ta mate­ri­aa­leis­ta ja varus­teis­ta. Mah­dol­li­ses­ta peruun­tu­mi­ses­ta ilmoi­te­taan tekstiviestillä.


Kuinka voin perua osallistumiseni kurssille?

Ilmoit­tau­tu­mi­nen on sito­va, joten peruu­tuk­sis­ta veloi­tam­me 10 euron peruu­tus­mak­sun sekä jo alka­neel­ta kurs­sil­ta pide­tyt kurs­si­ker­rat. Jos peru­mi­sen syy­nä ovat ter­vey­del­li­set syyt, kurs­si- ja peruu­tus­mak­su­ja ei tar­vit­se maksaa.


Palautetaanko kurssimaksuni, jos keskeytän kurssin?

Kurs­si­mak­su palau­te­taan pitä­mät­tö­mien kurs­si­ker­to­jen osal­ta. Peruu­tuk­sis­ta veloi­tam­me 10 euron peruu­tus­mak­sun. Jos kes­keyt­tä­mi­sen syy­nä ovat ter­vey­del­li­set syyt, peruu­tus­mak­sua ei tar­vit­se maksaa.


Miten voin maksaa kurssin?

Ilmoit­tau­tu­neil­le lähe­te­tään kurs­si­kir­je ja las­ku pos­tit­se tai sähköpostiin.


Miksi kurssi, jolle olen ilmoittautunut, perutaan?

Jos kurs­sil­le ilmoit­tau­tu­nei­den mää­rä jää alle mini­mi­mää­rän, kurs­si peru­taan noin viik­koa ennen kurs­sin alka­mis­ta. Ilmoit­tau­tu­neil­le ilmoi­te­taan heti kurs­sin perumisesta.


Menetänkö kurssipaikkani, jos olen monta kertaa poissa?

Et mene­tä. Paik­ka on varat­tu sinul­le kun­nes ilmoi­tat peru­mi­ses­ta opistolle.


Milloin poissaolosta tulee ilmoittaa?

Ryh­mä­kurs­seil­la yksit­täi­ses­tä pois­sao­los­ta ei tar­vit­se ilmoit­taa opis­ton toi­mis­toon. Yksi­lö­ope­tuk­ses­ta pois­sao­lot ilmoi­te­taan opis­ton toi­mis­toon tai opettajalle.


Miten toimin, jos sairastun?

Ryh­mä­kurs­seil­le yksit­täi­ses­tä pois­sao­los­ta ei tar­vit­se ilmoit­taa opis­ton toi­mis­toon. Yksi­lö­ope­tuk­ses­ta pois­sao­lot ilmoi­te­taan opis­ton toi­mis­toon tai opet­ta­jal­le. Vii­kon­lop­pui­sin Jyvä­län toi­mis­to ei ole auki. Jos sai­ras­tut esim. ennen vii­kon­lop­pu­kurs­sin alkua, ilmoi­tat­han sai­ras­tu­mi­ses­ta säh­kö­pos­tit­se osoit­tee­seen jyvala[at]jyvala.fi. Toi­mis­tos­ta ote­taan sinuun yhteyt­tä heti arkena.


Voiko ryhmää vaihtaa?

Jos sopi­vam­mas­sa ryh­mäs­sä on tilaa, ryh­mää voi vaihtaa.


Voiko kurssille osallistumisesta saada todistuksen?

Todis­tuk­sen voi pyy­tää Jyvä­län toi­mis­tos­ta. Todis­tuk­sen hin­ta on 10 €.


Voiko ystäväni osallistua kurssille puolestani niinä kertoina, kun en itse pääse osallistumaan?

Ei voi, kurs­si­paik­ka on henkilökohtainen.


Minkä ikäisille seniorikurssit on suunnattu?

Senio­ri­kurs­sit on suun­nat­tu 60-vuo­tiais­ta ylöspäin.


Onko opistolla toimintaa kesäisin?

Opis­tos­sa on kol­me luku­kaut­ta: kevät, kesä ja syk­sy eli kurs­si­toi­min­taa on lähes ympä­ri vuo­den. Alka­vat kurs­sit löy­ty­vät kausie­si­tees­tä ja verkkosivuilta.


Miten voin antaa palautetta tai esittää kurssitoiveita?

Palaut­tee­si ja toi­vee­si ovat aina ter­ve­tul­lei­ta. Voit jät­tää palaut­tee­si esim. opis­ton toi­mis­toon, säh­kö­pos­tit­se tai verk­ko­si­vu­jen kaut­ta. Siir­ry palau­te­lo­mak­kee­seen. Myös kurs­si­toi­vei­ta voi lähet­tää verk­ko­si­vu­jen kaut­ta Toi­vo kurs­sia ‑lomak­keel­la.